ИС.ЭлОч – электронная очередь, разработанная для использования в медицинских организациях

Программный продукт ИС.ЭлОч разработан с использованием web-технологий и состоит из собственных разработок компании,  а также используется открытые компоненты. Продукт является полностью кросс-платформенным. В качестве СУБД используется PostgreSQL.

Приоритетом в разработке было обеспечение возможности использования на низкоскоростных каналах связи (от 10 Мбит/с) с обеспечением комфортного отклика для пользователей, приоритетным направлением разработки было создание решения, способного обеспечить отклик для пользователя за минимальное время.

Наличие модулей «АРМ Регистратора», «АРМ Врача», «Инфотабло» и «Табло» позволяет задействовать всех участников процесса в одном информационном поле. Особенностью системы является наличие специального мобильного интерфейса для регистрации регистратором-консультантом, встречающим пациентов и помогающим регистрировать тех пациентов, которые не могут занять очередь через терминал самообслуживания.

Другим важным отличием нашего решения является возможность выдачи «Золотого талона», который в позволяет реализовать экстренный приём без очереди для пациента, которому этот срочный приём необходим. В системе реализована запись пациента на группу услуг, но без маршрута, что особенно важно при прохождении медицинских комиссий. В ИС.ЭлОч продумана и такая ситуация, что если пациент сейчас занят на одном приёме, вызов его на другой в это же время не осуществляется.

Поддерживается работа на всех типах сенсорных терминалов, включая терминалы класса «Доступная среда», с двумя экранами, один из которых расположен на высоте пациента в инвалидной коляске.

В системе предусмотрено журналирование всех действий пользователей, гибко настраиваемый модуль по работе со справочниками. В системе присутствует конструктор отчётов на базе JasperReports и приложения для разработки любых видов отчётов iReport. Возможно использование пользовательских шаблонов для изменения интерфейса. Реализованы подсистема интегрированного мониторинга и модуль уведомлений о критических событиях. Также в систему встроены функции, обеспечивающие возможность обслуживания всех элементов системы сотрудниками техподдержки.

Система поддерживает работу во всех современных версиях браузеров, работает на виртуальных машинах с невысокими аппаратными требованиями (1 ядро, 4 Гб ОЗУ, 500 Гб HDDSATA). В качестве базовой операционной системы используется Astra Linux.

Разработанный программный продукт в настоящее время проходит процедуру регистрации и будет в ближайшем будущем включен в реестр отечественного программного обеспечения.

Подробное описание и доступ к демонстрационной версии продукта доступно у наших менеджеров.